Eredi Scabini S.r.l. a établi au fil du temps un système de gestion de la qualité qui répond bien entendu aux exigences de la norme UNI EN ISO 9001 mais garantit également aux clients de produits sûrs, conformes aux exigences contractuelles et aux lois coercitives, ainsi que des solutions et services fiables.
Dans une optique d’amélioration constante de ses services, l’entreprise effectue les activités suivantes de planification, prévention et contrôle:
- Institution et support continu du service assurance qualité, afin de garantir la gestion correcte du système de gestion de la qualité.
- Conception et développement de produits qui reflètent les exigences et attentes des clients comme des produits de qualité, avec une grande durée de vie, disponibilité et capacité de réponse dans les temps requis. Disponibilité de personnel technique compétent.
- Établissement de la séquence et des interactions entre les processus d’entreprise, dans l’objectif constant de mettre en œuvre des activités à valeur ajoutée et de réduire les gaspillages en analysant les risques individuels.
- Promotion et diffusion d’une culture et d’un esprit de collaboration vis-à-vis des clients et des fournisseurs avec des communications par le biais d’avis sur tableau d’affichage, e-mail, réunions et site Internet.
- Implication et motivation du personnel à tous les niveaux via la mise en place d’interventions de formations adaptées à chaque poste afin d’accroître davantage la sensibilisation et responsabilisation des salariés vis-à-vis des stratégies de l’entreprise et des problèmes de qualité.
- Respect des normes et des lois coercitives concernant la qualité, l’environnement, la sécurité et l’hygiène au travail, la confidentialité et le droit industriel.
- Détermination, fourniture et maintien des infrastructures nécessaires et activités des salariés effectuées dans un environnement de travail sûr, propre et ordonné pour obtenir des produits et services en ligne avec les exigences du marché.
- Activation de canaux efficaces de communication au sein et à l’extérieur de l’entreprise.
- Acquisition des ressources humaines et des matériels nécessaires à une gestion efficace et efficiente du système de gestion en vue de la qualité et pour l’amélioration continue de la compétitivité et des connaissances, capacités et aptitudes de l’entreprise.
La norme de référence actuelle est l’UNI EN ISO 9001, l’organisme notifié qui vérifie la conformité aux exigences imposées par la norme est Bureau Veritas.